汽修专业个人工作总结报告-个人工作总结.doc

2021-06-03 计划总结 金币:15.00 收藏 举报 版权 22页 36.07KB
汽修专业个人工作总结报告-个人工作总结第一篇:汽修专业个人工作总结报告个人工作总结报告在本学期的学习中我对于汽车维修企业有了更加细致的了解,也懂得了一些维修部门的特征和管理的重要性。维修企业通过管理使企业更好更快的成长,同时定期的培训员工的技能以此来提高企业的服务质量和信誉。汽车维修企业的特性是指维修企业区别于其他类型企业所具有的本质上的差异性。维修企业的特性决定了它的目标市场定位、企业组织管理、以及对专业人才的基本要求。特别是现代维修企业,其经济效益的差异与它的企业特性、目标市场定位、企业组织管理、以及对专业人才的基本要求是密不可分。1.维修企业的特征汽车维修企业归类于特殊服务行业,这是由它的企业特征所决定的。这些特征主要表现在以下几个方面:(1)区别于其他行业所独有的专业性特征。(2)汽车维修与保养所依赖的高新技术性特征。(3)通过专业化技术条件和人工化技能操作所提供的服务性特征。2.维修企业的特性现代维修企业除了具有传统维修企业的一般特性之外,例如,市场开发的专业性、企业产品的抽象性、客户需求的随机性、辐射范围的区域性、劳动人员的密集性、经营项目的安全性等等,同时它还具有当今时代所赋予它的独有特性。(1)技术密集化近几年来,随着世界经济的快速发展和科学技术的不断创新,数字信息、网络控制、光纤传感、材料创新等高新技术在汽车生产方面的广泛应用,使得汽车的高科技比重越来越大,随之而来的就是对维修企业技术水平的要求越来越高。由此看来,维修企业正在逐步成为技术密集型的高科技服务性组织。(2)劳动智能化从国内外汽车维修行业的发展现状来看,在汽车故障诊断方面,已经由传统的个人
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